Podmienky ochrany osobných údajov

 

Ochrana osobných údajov

Ak ste našim zákazníkom, odoberateľom noviniek alebo návštevníkom webu, zverujete nám svoje osobné údaje. My, spoločnosť S.L.D. s.r.o., sme zodpovední za ich ochranu a zabezpečenie. Prosím, zoznámte sa so zásadami ochrany osobných údajov a právami, ktoré sú v súlade s GDPR (Nariadenie o ochrane osobných údajov).

Kto je správca?

Správca osobných údajov je spoločnosť S.L.D. s.r.o., sídlo: Partizánska ulica 83/26, 97611, Selce, IČO: 54 635 888, DIČ: 2121741545, zapísaná v obchodnom registri Okresného úradu Banská Bystrica, Obchodný register Okresného súdu Banská Bystrica, oddiel: Sro, vložka č. 43826/S, ktorá prevádzkuje webovú stránku jaspack.sk. Ako správca určujeme, ako budú osobné údaje spracované, za akým účelom a po akú dlhú dobu. Tiež vyberáme prípadných ďalších spracovateľov, ktorí nám pomáhajú.

Kontaktné údaje

Pokiaľ sa na nás chcete obrátiť, môžete nás kontaktovať na tel. čísle: +421 944 315 273 alebo e-mail: info@jaspack.com.

Prehlasujeme

Prehlasujeme, že ako správca Vašich osobných údajov spĺňame všetky zákonné povinnosti vyžadované platnou legislatívou, najmä zákonom o ochrane osobných údajov a GDPR, a teda že:

• Budeme spracovávať Vaše osobné údaje len na základe platného právneho dôvodu, najmä oprávneného záujmu, plnenia zmluvy, zákonnej povinnosti či udeleného súhlasu.
• Plníme podľa článku 13 GDPR informačnú povinnosť ešte pred začatím spracovania osobných údajov.
• Umožníme Vám a budeme Vás podporovať v uplatňovaní a plnení Vašich práv podľa zákona o ochrane osobných údajov a GDPR.

Rozsah spracovania údajov a účely spracovania

Spracovávame osobné údaje, ktoré ste nám zverili sami, a to z nasledovných dôvodov (pre naplnenie týchto účelov):

• Poskytovanie služieb a plnenie zmluvy: Vaše osobné údaje v rozsahu fakturačné údaje, e-mail, telefón, prípadne korešpondenčná adresa, nutne potrebujeme k plneniu zmluvy (napr. zasielanie prístupu do online kurzu, dodanie knihy či iného tovaru).
• Vedenie účtovníctva: Ak ste zákazník, Vaše osobné údaje (fakturačné údaje) nevyhnutne potrebujeme, aby sme vyhoveli zákonnej povinnosti pre vystavovanie a evidenciu daňových dokladov.
• Marketing – zasielanie newsletterov: Vaše osobné údaje (e-mail, meno, pohlavie, na čo klikáte v e-mailoch a kedy ich najčastejšie otvárate) využívame za účelom priameho marketingu – zasielanie obchodných oznámení. Ak ste našim zákazníkom, robíme tak z oprávneného záujmu, lebo dôvodne predpokladáme, že Vás naše novinky zaujímajú, a to po dobu 5 rokov od poslednej objednávky. Pokiaľ ste našim zákazníkom, zasielame Vám newslettery len na základe Vášho súhlasu, po dobu 5 rokov od udelenia súhlasu. V oboch prípadoch môžete tento súhlas odvolať použitím odhlasovacieho odkazu v každom zaslanom e-maile.
• Pokročilý marketing na základe súhlasu: Len na základe Vášho súhlasu Vám môžeme posielať inšpirujúce ponuky tretích osôb alebo využiť e-mailovú adresu napr. pre marketing a cielené reklamy na Facebooku, a to po dobu 5 rokov od udelenia súhlasu. Ten sa dá samozrejme kedykoľvek odvolať prostredníctvom našich kontaktných údajov.
• Fotografie a videozáznamy: Na niektorých našich živých akciách – školeniach, seminároch, robíme fotografickú dokumentáciu či videozáznam. Fotografie používame v propagačných materiáloch, predovšetkým na webe. Videozáznam slúži účastníkom online kurzu ku zhliadnutiu. U týchto materiálov nikdy nenájdete mená účastníkov, jedine ak by sa jednalo o referenciu a to na základe súhlasu. Pokiaľ by ste na záznamoch nechceli byť, dajte nám vedieť pomocou našich kontaktných údajov.

Cookies

Pri prechádzaní našich webových stránok zaznamenávame Vašu IP adresu, ako dlho sa na stránke zdržíte a z ktorej stránky prichádzate. Používanie cookies pre meranie návštevnosti webu a prispôsobenie webových stránok vnímame ako svoj oprávnený záujem správcu, lebo veríme, že vďaka tomu Vám môžeme ponúknuť ešte lepšie služby. Cookies pre cielenie reklamy budú spracované len na základe Vášho súhlasu. Naše webové stránky môžete prechádzať aj v režime, ktorý neumožňuje zbieranie osobných údajov. Používanie cookies môžete na svojom počítači v internetovom prehliadači zakázať.

Zabezpečenie a ochrana osobných údajov

Chránime osobné údaje v maximálnej možnej miere pomocou moderných technológií, ktoré zodpovedajú stupni technického rozvoja. Chránime ich ako keby boli naše vlastné. Prijali sme a udržujeme všetky možné (aktuálne známe) technické a organizačné opatrenia, ktoré zamedzujú zneužitie, poškodenie alebo zničenie Vašich osobných údajov.

Predanie osobných údajov tretím osobám

K Vašim osobným údajom majú prístup naši zamestnanci a spolupracovníci, ktorí sú viazaní mlčanlivosťou a preškolení v oblasti bezpečnosti spracovania osobných údajov. Väčšinu spracovateľských operácií zvládame sami a nepotrebujeme k nim tretie strany. Pre zaistenie niektorých konkrétnych spracovateľských operácií, ktoré nedokážeme zaistiť vlastnými silami, využívame služby a aplikácie spracovateľov, ktorí sa na dané spracovanie špecializujú a sú v súlade s GDPR. Sú to poskytovatelia nasledujúcich platforiem a služieb:

• SmartSelling – aplikácia pre komunikáciu, web a služby (SmartSelling a.s., Netroufalky 797/5, 625 00 Brno, Česká republika, DIČ: CZ29210372)
• Google (Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA)
• Websupport – registrácia domén (WebSupport, s.r.o., Staré Grunty 12, 841 04 Bratislava, Slovensko)
• Facebook – FB pixel (Facebook Ireland Ltd, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Írsko, VAT IE9692928F)
• Shoptet s.r.o. (Dvořeckého 628/8, Praha 6, IČO: 28935675)
• Slovenská pošta, a.s. (Partizánska cesta 9, 975 99 Banská Bystrica, IČO: 36631124)

Je možné, že sa v budúcnosti rozhodneme využiť ďalšie aplikácie či sprostredkovateľov, pre uľahčenie a skvalitnenie spracovania. Sľubujeme Vám však, že v takom prípade budeme na spracovateľov klásť minimálne rovnaké nároky na zabezpečenie a kvalitu ako na seba.

Predávanie dát mimo Európsku úniu

Dáta spracovávame výhradne v Európskej únii alebo v štátoch, ktoré zaisťujú zodpovednú úroveň ochrany na základe rozhodnutia Európskej komisie.

Vaše práva v súvislosti s ochranou osobných údajov

V súvislosti s ochranou osobných údajov máte veľa práv. Pokiaľ budete chcieť niektoré z týchto práv využiť, prosím, kontaktujte nás prostredníctvom e-mailu: info@jaspack.com.

• Právo na informácie: Tieto informácie sú plnené touto informačnou stránkou so zásadami spracovania osobných údajov.
• Právo na prístup: Kedykoľvek nás môžete vyzvať a my Vám doložíme v lehote 30 dní, aké Vaše osobné údaje spracovávame a prečo.
• Právo na doplnenie a zmenu: Pokiaľ sa u Vás niečo zmení alebo vidíte svoje osobné údaje neaktuálne alebo neúplné, máte právo na doplnenie a zmenu osobných údajov.
• Právo na obmedzenie spracovania: Môžete využiť, pokiaľ sa domnievate, že spracovávame Vaše údaje nepresne, domnievate sa, že vykonávame spracovanie nezákonne, ale nechcete všetky údaje vymazať alebo pokiaľ ste vzniesli námietku proti spracovaniu. Obmedziť môžete rozsah osobných údajov alebo účelov spracovania (napr. odhlásením z newsletteru obmedzujete účel spracovania pre zasielanie obchodných oznámení).

Právo na vymazanie (byť zabudnutý)

Máte právo na vymazanie (byť zabudnutý). Nechceme na Vás zabudnúť, ale pokiaľ si to budete priať, máte na to právo. V takom prípade vymažeme všetky Vaše osobné údaje zo svojho systému i zo systému všetkých ďalších spracovateľov a záloh. Na zaistenie práva na vymazanie potrebujeme 30 dní. V niektorých prípadoch sme viazaní zákonnou povinnosťou, a napr. musíme evidovať vystavené daňové doklady po lehotu stanovenú zákonom. V tomto prípade vymažeme všetky osobné údaje, ktoré nie sú viazané iným zákonom. O dokončení vymazania Vás budeme informovať e-mailom.

Sťažnosť na Úrade na ochranu osobných údajov SR

Pokiaľ máte pocit, že s Vašimi údajmi nezaobchádzame v súlade so zákonom, máte právo sa so svojou sťažnosťou kedykoľvek obrátiť na Úrad pre ochranu osobných údajov SR. Budeme radi, ak nás najprv budete informovať o tomto podozrení, aby sme mohli prípadné pochybenie napraviť. Úrad pre ochranu osobných údajov Slovenskej republiky, Hraničná 12, 820 07 Bratislava 27, Slovenská republika, IČO: 36 064 220, tel. č.: +421 2 3231 3220. dataprotection.gov.sk.

Odhlásenie zo zasielania newsletterov a obchodných oznámení

E-maily s inšpiráciou, článkami či produktami a službami Vám zasielame, ak ste náš zákazník, na základe nášho oprávneného záujmu. Ak zákazníkom ešte nie ste, posielame Vám ich len na základe Vášho súhlasu. V oboch prípadoch môžete ukončiť odber našich e-mailov označením odhlasovacieho odkazu v každom zaslanom e-maile.

Mlčanlivosť

Naši zamestnanci a spolupracovníci, ktorí budú spracovávať Vaše osobné údaje, sú povinní zachovávať mlčanlivosť o osobných údajoch a o bezpečnostných opatreniach, ich zverejnenie by ohrozilo zabezpečenie Vašich osobných údajov. Táto mlčanlivosť trvá aj po skončení pracovných vzťahov s nami. Bez Vášho súhlasu nebudú Vaše osobné údaje vydané žiadnej tretej strane.

Tieto zásady spracovania osobných údajov platia od 25. 5. 2018.